הדיונים על פרטיות באינטרנט ובחיים בכלל הופכים סוערים מיום ליום. ובצדק. את הכל הם יודעים עלינו, התאגידים המרושעים, והכלים העומדים לרשות האדם הממוצע, המעוניין להגן על פרטיותו, הם מוגבלים.

כשאני מלמדת על פרטיות באינטרנט (בקרוב: גם אתם תוכלו ללמוד אם תרצו), אני מסבירה שאחד השימושים הנפוצים בנתוני גלישה או צריכה של אנשים, הוא פרסום מותאם אישית. בתיאוריה, המשווקים והמפרסמים אוספים נותנים על ההרגלים שלנו, ומייצרים עבורינו פרסומות מותאמות אישית, שאמורות להיות יותר אפקטיביות וכמובן, לגרום לנו לצרוך יותר דברים שאנחנו לא צריכים.

מי שיושבות על כמה מהדטה-בייסים היוקרתייים ביותר בהקשר הזה, הן חברות האשראי. הן יודעות עלינו הכל – מכמות הפעמים שאנחנו מבקרים בקולנוע ועד סוג הפסטרמה המועדף עלינו; מהסכומים שאנחנו מוציאים על בגדים בכל חודש ועד חנויות הספרים שאנחנו אוהבים. הכל. אין חוכמות. תיאורטית, מהנתונים העסיסיים האלה, אמורות חברות האשראי להנפיק מטעמים על חשבוננו. והן כנראה עושות את זה, אחרת אין הסבר למה כל כך הרבה סוקרים ומשווקים מוצאים את הטלפון שלי, למרות שהוא חסוי.

בכל אופן, בהמשך לאותה תיאוריה, חברות האשראי אמורות להציע לנו קופונים מותאמים אישית. בדף הפירוט החודשי, שמפרט את כל המעשים המגונים שלכם במהלך החודש עם הפלסטיק, יש גם קופונים שמציעים כל מיני הנחות ומבצעים בלתי-אטרקטיביים בעליל, שבאופן מפתיע – אין קשר ביניהם ובין המציאות הצרכנית שלכם. כלומר, להציע לי דיסקים של מדיה דיירקט, לאור העובדה שלא נכנסתי לחנות דיסקים כבר כמה שנים, זה די אידיוטי. וחוץ מזה, למה שארצה לקנות אוסף שנקרא בשם גנרי – אפילו אם הוא עולה רק 59 ש"ח?

והנה, החודש, הפתיעו אותי בישראכרט וממש הצליחו לצלוף! קופונים שקשורים באינטרנט ובמחשבים! הללויה!

הראשון, שימו לב להצעה האטרקטיבית, מפתה אותי לקנות משהו שנקרא Internet Explorer 6 ב-19.90 ש"ח. המומה, הבטתי היטב בקופון והתחלתי לתהות אם אכן שנות ה-90' חזרו, ואם אכן זה עתה הציעה לי ישראכרט לרכוש תוכנה שקיימת להורדה חינם באינטרנט. "אולי בגלל שזה כמעט וינטאג'?", תהיתי. טעותי התחוורה לי לאחר עיון שני בקופון המרגש. לא את התוכנה מציעה לי ישראכרט, אלא ספר הדרכה, המסביר לי כיצד לבצע "היכרות עם האינטרנט, גלישה, חיפוש ו-HTML". וואו! וכל זה רק ב-19.90!!!! מדהים.

והם לא הסתפקו בזה. בדף השני של הפירוט, חיכה לי קופון מטריף חושים נוסף. ובו שוב הציעו לי ספר. הפעם, הציעו לי את ספר הקסמים של אאוטלוק 2003. ושימו לב מה מובטח לי פה. זו עסקה שאנשים יהרגו בשבילה: "מתאים לכל הגירסאות". נהדר. אבל זה לא הכל. הספר הזה, שכולו עולה 19.90 ש"ח (והמשלוח חינם!!!) מבטיח לי "ניהול ותפעול של Microsoft". נשבעת לכם. ככה. תשמעו, הזדמנות כזו בקריירה לא מגיעה כל יום. בשביל זה אני אפילו מוכנה לשקול לעזוב את ניהול העסק הפרטי שלי. טוב, לא בטוח.

הייתי רצה לקנות, באמת. רק מה, אין כפל מבצעים. חבל. ככה הפסדתם עוד לקוחה פוטנציאלית.