עידו קינן הלך לאכול חומוס בבהדונס רמת החיל והתעצבן משירות גרוע ואוכל לא מספק. הוא צילם את הצ'יפס המבעס שקיבל, והעלה פוסט נזעם בפייסבוק. הפתיח הזה בוודאי גורם לכם לשאול את עצמכם: "למה לעזאזל זה צריך לעניין אותי?". צודקים. העובדה שמדובר בעידוק, אושיית אינטרנט והתקטננויות על פרטים חסרי חשיבות, לא אמורה לעניין אתכם. אבל אם…
ארכיון התגית: ניהול משברים
מאפיית האימים של איימי וסמי בוזגלו
הסיפור הזה כבר בן כמה ימים, עתיק במונחי אינטרנט, אבל עדיין שווה התייחסות. בעיקר כי הוא כל כך מטורף, היסטרי ומצחיק, ומהווה שיעור מצוין לעסקים קטנים וההתנהלות שלהם במדיה חברתית (ומדיה בכלל). לגורדון רמזי, שף העל החמוד להפליא, יש תוכנית ותיקה שנקראת Kitchen Nightmares – "סיוטים במטבח", בתרגום חופשי. בכל תוכנית, מגיע רמזי למסעדה כושלת…
שקרים, משברים ופסק זמן
ועכשיו שטראוס בהיסטריה, כיאה וכיאות לכל התאגידים שלא מבינים את חוקי המשחק, שהשתנו בפתאומיות בשנים האחרונות. זה לא שהצרכן הישראלי הרבה יותר נבון. הוא עדיין קונה דברים שהוא לא צריך, הוא לא משווה מחירים והוא בעיקר יודע להתבכיין ולהתעצבן, אבל לא לעשות מעשה. מה שכן השתנה, זה היכולת של התאגידים לשקר לנו בפנים. הסיפור של…