מחקר חדש חושף: אתרי טכנולוגיה בישראל לא בודקים עובדות

גילוי נאות: בחלק מהאתרים והבלוגים שלי יש קישורים ממומנים לחברות אחסון אתרים ושלל פרסומות שמהן אני עושה הרבה אגורות. אני גם ממליצה ללקוחות שלי, על בסיס קבוע, היכן לארח את האתר שלהם ומאילו חברות אחסון להימנע. אז כן, אני בתעשייה ומדברת מהפוזיציה, ועדיין נמאס לי מהחרטא. בעצם, למה אני מצפה? באמת שאני לא יודעת למה…

להמשך קריאה

דרוש מנהל תוכן ושוטף רצפות

עצמאים ופרילאנסרים נוהגים להתלוצץ במרירות על לקוחות בלתי נסבלים, שרוצים עבודה בחינם, עבודה תמורת אחוזים בסטארט-אפ שלא קיים עדיין (שזה בעצם בחינם), דורשים הנחה כי הם יביאו עוד לקוחות (לא קרה לי בחיים) ועוד. הרבה אנשים יגידו לכם שלא שווה להיות עצמאי בישראל. אני חולקת על כך, אבל לא זה הנושא. אני עצמאית כבר 6…

להמשך קריאה

נטוויז'ן-013 מציגה: כך תהפכו ראוטר חינמי לחוב מפתיע

במדינה בה צמד המילים "שירות לקוחות" הוא בדיחה לא מצחיקה בכלל, אפשר היה לחשוב שחוויית שירות אדיב, מנומס ומשתדל תהפוך את החיים שלנו ליותר קלים. כך גם אני חשבתי, עד שיצא לי להיתקל בשירות הלקוחות של נטוויז'ן-013. אני לקוחה של נטוויז'ן כבר הרבה שנים. חשבון האינטרנט הראשון שלי היה אצלם, ואחרי סיבוב נסיוני אצל כל…

להמשך קריאה

בנק אוצר החייל: סוף הסאגה

טכנית, סגרתי את החשבון שלי בבנק אוצר החייל די מזמן, אבל חיכיתי לראות שכל הקצוות נקשרים לפני שאני מדווחת בפומבי. תקציר הפרקים הקודמים: בנק אוצר החייל החליפו את מערכת האינטרנט שלהם למשהו איום ונורא של הבינלאומי. זה היה כל כך גרוע, שזה גרם לי לרצות לעבור לבנק אחר. הפוסט שכתבתי בנושא הביא לשיחה חסרת תועלת…

להמשך קריאה

זה לא המודם, אידיוט

עם כל חיבתי והזדהותי עם נציגי תמיכה טכנית ונותני שירות לקוחות, יש פעמים שבהם פשוט מתחשק לי למלוק את ראשם של חלק מהם. אתמול בערב, אחרי ארוחה כיפית עם אינדי בשיגי דיגי ושיטוט קל בחוצות רחוב חשמונאים, חזרתי הביתה והתיישבתי מול המחשב. שתי דקות לאחר מכן, האינטרנט הפסיקה לעבוד. פשוט כך. הנהלים הרגילים של הדלקה…

להמשך קריאה

איזה מזל שאני חיה באינטרנט

בין שישי לשבת נכנס גנב מנוול לדירה שלי, וגנב שלל אוצרות יקרים ללבי ולכיסי. יכול מאוד להיות שהוא היה מספיק לגנוב עוד כמה דברים, אלמלא העובדה שספייק, חתול התקיפה הרצחני והפחדן שלי, קפץ מהמיטה ב-5 לפנות בוקר כשהוא שמע את הגנב, הבהיל אותי למוות וככל הנראה אותת גם לגנב שזה הזמן ללכת. אפופה לגמרי שמעתי…

להמשך קריאה